POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE IGNISLOVE
- Responsable del tratamiento
En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 y demás normativa aplicable, se informa al usuario que los datos personales recabados a través del sitio web www.ignislove.com son tratados por:
Nombre comercial: IgnisLove
Domicilio social: 8 The Green St, Dover, Delaware, Estados Unidos
Correo electrónico: info@ignislove.com
Teléfono: +41 76 476 28 18
- Finalidades del tratamiento
Los datos personales recabados a través del sitio web serán tratados con las siguientes finalidades:
- Gestionar la relación comercial con los clientes y usuarios.
- Atender solicitudes de información, consultas o reclamaciones.
- Procesar pedidos, envíos y pagos de productos.
- Enviar comunicaciones comerciales, promociones o contenidos informativos relacionados con los productos de IgnisLove, siempre que el usuario haya prestado su consentimiento.
- Cumplir con las obligaciones legales aplicables.
- Base jurídica del tratamiento
El tratamiento de los datos personales se fundamenta en las siguientes bases legales:
- Ejecución de un contrato: para gestionar la compra y entrega de productos.
- Consentimiento del interesado: para el envío de comunicaciones comerciales.
- Cumplimiento de obligaciones legales: fiscales, contables o relacionadas con la normativa de protección de consumidores.
- Interés legítimo: para la mejora del sitio web y la atención al cliente.
- Categorías de datos tratados
Se podrán tratar las siguientes categorías de datos:
- Datos identificativos (nombre, apellidos, dirección postal).
- Datos de contacto (correo electrónico, teléfono).
- Datos económicos y de transacciones (datos de pago, historial de compras).
- Datos de navegación (cookies, IP, navegador, comportamiento de navegación).
- Plazo de conservación
Los datos personales se conservarán:
- Mientras se mantenga la relación contractual con el usuario.
- Durante los plazos exigidos por la normativa fiscal o mercantil.
- Hasta que el usuario solicite la supresión o retire su consentimiento, en el caso de datos tratados con base en el consentimiento.
- Destinatarios de los datos
Los datos personales no se cederán a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación del servicio (por ejemplo, empresas de transporte, servicios de pago, o proveedores tecnológicos). En caso de transferencia internacional de datos a Estados Unidos u otros países, se aplicarán las garantías adecuadas previstas en el RGPD, como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
- Derechos del interesado
El usuario podrá ejercitar los siguientes derechos:
- Acceso a sus datos personales.
- Rectificación de los datos inexactos.
- Supresión (derecho al olvido) cuando los datos ya no sean necesarios.
- Oposición al tratamiento, en determinados supuestos.
- Limitación del tratamiento de sus datos.
- Portabilidad de sus datos a otro responsable.
- Retirada del consentimiento en cualquier momento.
Estos derechos podrán ejercerse enviando solicitud escrita a:
✉ info@ignislove.com
En caso de no obtener una respuesta satisfactoria, el usuario tiene derecho a presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es
- Seguridad de los datos
IgnisLove se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, conforme al nivel de riesgo.
- Menores de edad
Los contenidos y productos del sitio están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años. IgnisLove no recabará intencionadamente datos de menores de edad. Si se detecta que se han recogido datos personales de un menor, se procederá a su supresión inmediata.
- Modificaciones de la política de privacidad
IgnisLove se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. En caso de modificación sustancial, se notificará al usuario mediante aviso visible en el sitio web.
